Der schwedische Möbelhändler IKEA hat für den kommenden Monat umfassende Neuerungen für seinen Kundenclub “IKEA Family” und die offizielle IKEA-App angekündigt. Mitglieder können künftig Punkte sammeln, die gegen verschiedene Vorteile eingelöst werden können. Zudem plant das Unternehmen das bislang größteUpdate seiner App.
Neues Punktesystem für IKEA Family
Mit 14 Millionen Mitgliedern ist IKEA Family eines der größten Kundenbindungsprogramme Deutschlands. Ab September können Mitglieder Punkte sammeln – sei es beim Einkauf, über die IKEA-App oder auf der Webseite. Auch das Speichern von Merkzetteln und die Teilnahme an Events sollen Punkte einbringen.
Diese Punkte können anschließend in Treuebonus-Coupons umgewandelt werden, die für Rabatte auf Produkte, kostenlose Mahlzeiten im IKEA-Restaurant oder vergünstigte Lieferungen genutzt werden können. Allerdings mit einem Haken: Die Coupons sind nur 30 Tage gültig, sodass sie innerhalb eines Monats eingelöst werden müssen.
Großes Update für die IKEA-App
Neben dem neuen Punktesystem wird die IKEA-App grundlegend überarbeitet. Eine neue Benutzeroberfläche soll Nutzern mehr Ideen und Inspirationen für ihre Einrichtung bieten. Zudem erhalten Kunden in Zukunft personalisierte Produktvorschläge basierend auf ihrer Einkaufshistorie.
Ein weiterer Bestandteil des Updates ist ein neuer Navigationsmodus, der mithilfe von Augmented Reality die Orientierung im Einrichtungshaus erleichtern soll. Auch das Sammeln und Einlösen von Treuepunkten wird über die App möglich sein, die künftig auch in englischer Sprache verfügbar ist.
Zusätzlich bietet die IKEA-App Funktionen wie den 3D-Raumplaner „IKEA Kreativ“ und die „Shop & Go“-Funktion, bei der Produkte direkt per Smartphone gescannt werden können auch weiterhin an. Die Neuerungen sollen ab Anfang September deutschlandweit ausgerollt werden.
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Title: IKEA: Umfassende Neuerungen für Kundenclub und App angekündigt
URL: https://www.iphone-ticker.de/ikea-umfassende-neuerungen-fuer-kundenclub-und-app-angekuendigt-240231/
Source: iphone-ticker.de
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Date: August 19, 2024 at 01:34PM
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